Sáng 11/9, Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Hồi Xuân ra mắt mô hình Mô hình “Quét mã QR - lắng nghe ý kiến Nhân dân” nhằm đổi mới phương thức nắm bắt tư tưởng, tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân trên môi trường số.

Dự Hội nghị có các đồng chí Hà Văn Tuỵ, Uỷ viên BTV Đảng uỷ, Phó chủ tịch HĐND xã; Đồng chí Lưu Thị Thu Hiền, Uỷ viên BTV Đảng uỷ, Chủ tịch Uỷ ban MTTQ Việt nam xã, Đồng chí Phạm Anh Toàn, Uỷ viên BCH Đảng uỷ, Phó Chủ tịch UBND xã, Đại diện lãnh đạo các hội quần chúng trên địa bàn xã; Bí thư Chi bộ, trưởng các thôn, bản; rưởng ban CTMT; Chi hội trưởng các Chi hội đoàn thể các thôn, bản.

Mô hình “Quét mã QR - lắng nghe ý kiến Nhân dân” được triển khai nhằm tạo thêm kênh tương tác thuận tiện, nhanh chóng giữa Nhân dân với Mặt trận và chính quyền địa phương. Thông qua việc quét mã QR, người dân có thể phản ánh, kiến nghị, đóng góp ý kiến về những vấn đề liên quan đến đời sống dân sinh, qua đó góp phần nâng cao hiệu quả tiếp nhận, xử lý thông tin và phát huy quyền làm chủ của Nhân dân.

Theo mô hình, người dân có thể sử dụng điện thoại thông minh quét mã QR được đặt tại nhà văn hóa các thôn hoặc chia sẻ trên các nhóm Zalo, Fanpage của Ban Công tác mặt trận để gửi ý kiến, kiến nghị, phản ánh về những vấn đề liên quan đến đời sống, sản xuất, an ninh trật tự, môi trường, xây dựng chính quyền và các lĩnh vực khác.

Thông tin sau khi tiếp nhận sẽ được Tổ công tác “Tiếp nhận ý kiến phản ánh của Nhân dân” phân loại, xác minh khi cần thiết, tổng hợp và chuyển đến cơ quan, đơn vị có thẩm quyền xem xét, giải quyết. MTTQ xã đồng thời theo dõi, đôn đốc và phản hồi kết quả xử lý đến Nhân dân, qua đó hình thành quy trình tiếp nhận, chuyển xử lý và phản hồi khép kín.

Việc MTTQ xã Hồi Xuân đưa mã QR vào tiếp nhận ý kiến Nhân dân góp phần đa dạng hóa các kênh tương tác giữa Mặt trận với Nhân dân, giúp những ý kiến từ cơ sở được tiếp nhận thuận tiện, kịp thời hơn; đồng thời tạo thêm cơ sở để MTTQ thực hiện tốt vai trò giám sát, phản biện xã hội, phát huy quyền làm chủ của Nhân dân và thực hiện phương châm “Lắng nghe dân, hành động vì dân”.

Đây cũng là một trong những giải pháp cụ thể của MTTQ xã Hồi xuân nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số, gắn ứng dụng công nghệ với phong trào “Bình dân học vụ số”, từng bước xây dựng phương thức hoạt động mặt trận gần dân, sát dân và hiệu quả hơn.

Tại hội nghị, Ủy ban MTTQ xã Hồi xuân đã trao bảng mã QR cho đại diện Ban Công tác Mặt trận 06 thôn; bản đồng thời hướng dẫn cán bộ mặt trận cơ sở thao tác quét mã, tiếp nhận và hỗ trợ người dân sử dụng hình thức phản ánh trực tuyến.

Thạch Linh – Trung tâm cung ứng dịch vụ công xã